24/7 fitness: Jak otevřít fitko, které funguje i bez obsluhy?

Bez recepce, bez zaměstnanců na směně a bez nutnosti být v posilovně od rána do večera. Je model 24/7 fitness budoucností, nebo jen další fitness trend? A co všechno je potřeba vyřešit, aby bezobslužný provoz skutečně fungoval?

Fitness se mění. Lidé už nechtějí cvičit jen v čase, kdy je otevřená recepce. Chtějí přijít brzy ráno před prací, večer po směně nebo třeba o víkendu. Právě na tom stojí model 24/7 fitness – provoz, který je svým členům dostupný prakticky kdykoliv, ale zároveň nevyžaduje klasickou obsluhu.

Pro provozovatele přináší tento model zajímavou kombinaci nižších personálních nákladů, flexibilnějšího provozu a možnosti otevřít fitness i v místech, kde by klasické velké fitness centrum nedávalo ekonomický smysl. Jenže bezobslužné fitko rozhodně neznamená „postavit vedle sebe pár strojů a nechat odemčeno“. Naopak. Aby se provoz skutečně řídil sám, musí být dobře propojené vybavení, technologie, vstupní systém, platby, bezpečnost, servis i samotný koncept prostoru.

A právě tady začíná skutečný projekt 24/7 fitness.

VÍCE O 247 FITNESS

Nejdříve prostor. Potom stroje.

Jedna z prvních otázek, kterou si musí budoucí provozovatel položit, zní jednoduše: Kolik prostoru mám k dispozici – a co se do něj skutečně vyplatí umístit? Jiné řešení bude dávat smysl pro prostor o velikosti 50 m² a jiné pro fitness centrum o 500 m². Nejde totiž jen o počet strojů. Důležité je vytvořit logické zóny, dobrý pohyb klientů prostorem a vybavení odpovídající cílové skupině.

U menšího 24/7 fitness může být například klíčová efektivita každého metru čtverečního. Větší projekt už umožňuje výraznější oddělení kardio, silové a funkční zóny. Proto má smysl řešit celý projekt ještě před nákupem prvního stroje. V 3D FITNESS začíná realizace 3D návrhem prostoru, díky kterému investor vidí budoucí fitness ještě před samotnou realizací.

Co všechno potřebuje 24/7 fitness?

Bezobslužný provoz není pouze otázkou vstupního systému. Aby mohl fungovat dlouhodobě a bez zbytečných komplikací, musí být jednotlivé části projektu propojené.

1. Návrh a design prostoru

Každé fitness potřebuje řešení odpovídající konkrétnímu prostoru. 3D vizualizace umožní předem ověřit rozmístění strojů, jednotlivých zón i pohyb klientů.

2. Kompletní fitness infrastruktura

Podlahy, zrcadla, grafika, šatní skříňky, instalace a konfigurace vybavení. To všechno jsou části projektu, které je potřeba vyřešit ještě před otevřením.

3. Technologie pro bezobslužný provoz

Právě technologie jsou jedním ze základních pilířů 24/7 fitness. Rezervační systém Clubspire umožňuje správu klientů a plateb, online prodej členství, vlastní aplikaci s brandingem provozovatele i automatizovaný vstup pomocí QR kódu. Provozovatel tak nemusí být fyzicky přítomný při každém příchodu klienta. Součástí systému jsou také přehledy o návštěvnosti a chování klientů nebo cloudové řešení s důrazem na bezpečnost a GDPR.

VÍCE O 247 FITNESS

Fitko bez recepce neznamená fitko bez kontroly

Tohle je jeden z největších rozdílů oproti klasickému fitness. U bezobslužného provozu potřebujete mít kontrolu nad tím, kdo do fitness vstupuje, kdy přichází, jaké členství má aktivní a jak celý provoz funguje.

Automatizace proto musí převzít rutinní činnosti, které by jinak řešil personál:

• registraci a správu klientů,
• platby a členství,
• rezervace,
• vstup do prostoru,
• mobilní aplikaci,
• přehledy o návštěvnosti,
• a další provozní procesy.

Člověk se tak nemusí starat o každou jednotlivou transakci nebo kontrolovat dveře při každém příchodu klienta. Cílem není mít fitness bez lidí. Cílem je mít fitness, které nevyžaduje člověka u každého provozního úkonu.

Fitko, které se řídí samo

24/7 fitness není jen o tom nechat otevřené dveře. Je to o propojení prostoru, vybavení, technologií a provozu tak, aby jednotlivé části fungovaly společně a co nejvíce procesů probíhalo automaticky.

Právě v tom spočívá výhoda bezobslužného fitness. Provozovatel není vázaný na otevírací dobu recepce ani na přítomnost zaměstnance při každém příchodu klienta. Zároveň získává větší kontrolu nad provozem a může celý koncept přizpůsobit konkrétnímu prostoru i cílové skupině.

24/7 tak nemusí být jen trend. Při správném návrhu může být efektivním způsobem, jak fitness provozovat dnes i do budoucna.

V 3D FITNESS proto řešíme 24/7 fitness jako kompletní projekt – od návrhu prostoru a vybavení až po technologie a řešení bezobslužného provozu.

Více o celém konceptu, jeho fungování a možnostech realizace najdete na 247.3dfitness.cz.

VÍCE O 247 FITNESS